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2019国家公务员面试技巧:如何快速掌握人际破题技能

2019-01-11 10:29:14 国家公务员考试网 guojia/ 文章来源:北京华图

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  大家都知道,面试中人际类的题目全称为“人际交往的意识与技巧”,这也就说明了一个道理,对于人际类的题目,我们在作答的过程就分为“意识”和“技巧”两个方面,我们大家都知道“意识”指的就是思想层面的东西,“技巧”指的是行为层面的部分,对于行动部分其实就是去解决题干当中存在的问题即可,但是对于人际题目破题谈看法却让大家很苦恼,甚至还有很多的人都同学觉得谈看法说出来很空动,很绕口,没有实际的意义,那么今天小编就来帮助大家解决人际题目常见的四种破题维度。

  以一道题为例:

  小张是局办公室的文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。小张感觉很委屈,因为每次任务都是主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的。假如你是小张,你会怎么办?(2015年3月13日国税真题)

  第一种示例:从矛盾的角度谈看法。

  根据这道题目,我们可以看到题目当中主要存在的问题有三。

  1. 局长对于你写的材料不满意。

  2. 主任批评了你。

  3. 你很委屈。

  那么对于以上这三种问题谈看法,我们可以这样说:

  1. 局长对你的材料不满意,你怎么看?——“局长对我撰写的材料不满意,是由于你自己的撰写不到位,或者是不了解新局长的工作要求导致的。”

  2. 办公室主任也批评了你,你怎么看?——“主任批评了我,对于我们来说是一种鞭策,为了让我们能做的更好。我们应感谢主任的批评并向主任请教和指正。”

  3. 你很委屈,你怎么看?——“对于工作我们要积极应对,不可逃避,也不可玻璃心,只有端正态度,才能更好的在工作中成长,并顺利的完成工作。”

  第二种示例:从我们自身工作职责去谈看法。

  在题目中,你是小张,小张是办公室的文秘,文秘的工作是什么?——撰写材料。因此撰写材料就是你的本职工作对吧?所以说我们可以说“撰写材料是我的本职工作,如果本职工作没做好,就是我自己工作能力有欠缺,我应该积极从自身找问题。”

  第三种示例:从我们的工作的目的的角度去谈看法。

  在题目中,我们写材料的目的是什么?——是为了能够让新领导整体的了解我们当前的工作情况和工作状况。所以说我们就可以谈:“我们撰写材料是为了能够让新领导更好的、更准确的、更快速的了解和掌握我们单位现在的的工作情况,以便于根据实际情况对我们的工作提出有针对新的意见和宏观指导,因此材料的好坏决定着领导的指导效果,对我们来说意义重大。”

  第四种示例:从影响的角度去谈看。

  对于影响来说,大家都知道一共分为积极的和消极的两种:

  1. 对于积极影响:“如果报告写的好,便于领导快速、准确的了解我们单位的工作情况,利于后期指导。”

  2. 对于消极影响:“如果对于我们整体的工作报告没有做好,那么不利于领导宏观的掌握我们单位的工作进度,不利于我们后期工作的指导和安排。”

  以上这四种情况就是我们对于人际题目破题谈看法的四种维度,你了解清楚了吗?等我们熟练掌握之后,还需要做的就是练习。只有对于多种同类题型反复练,我们才可以最快速的掌握方法和技巧,小伙伴们,你们清楚了吗?

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(编辑:刘建强)
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